Droit de retour
La fabrication de nos produits est de très haute qualité et soumise à un contrôle rigoureux. Néanmoins, si la housse de protection iDryad ne correspond pas tout à fait à vos attentes, vous pouvez nous la retourner sans donner de raison quelconque, pour autant qu’elle ne soit pas endommagée, et nous vous rembourserons la totalité du montant déjà payé.
Couleur et nervures de bois
Votre housse de protection iDryad est fabriquée en une seule pièce de bois. De ce fait, chaque exemplaire est ABSOLUMENT UNIQUE, avec ses teintures et ses nervures de bois bien spécifiques. Le housse que vous avez acquise ne correspond donc pas forcément à l’illustration du site. Cependant, si la couleur de la housse que vous avez achetée ne vous plaît vraiment pas, n’hésitez pas à prendre contact avec nous; nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.
Le bois est un produit naturel
Le bois est sensible aux influences extérieures. Les grandes chaleurs ou l’humidité peuvent endommager votre housse de protection iDryad et même la déformer légèrement.
Le bois est certes un matériel solide, toutefois il n’est pas incassable. Pour que votre housse de protection iDryad soit plus stable, elle est munie d’un renforcement dans le cadre. Ce renforcement garantit une résistance aux chocs dans l’utilisation quotidienne. Néanmoins, votre housse de protection iDryad peut se casser lorsqu’elle tombe par terre.
Bonus de fidélité iDryad
Si votre housse de protection iDryad se casse, nous vous accorderons un rabais de 50% sur l’acquisition d’une nouvelle housse. (Cette garantie est valable pendant une année, à compter de la date d’achat de la housse de protection iDryad initiale).
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